Hoe kun je ons bereiken?

  • Onze locatie

    Kwolly is gevestigd in Zoersel, België. Alle bestellingen worden hier met zorg verwerkt en verzonden.

  • Bereikbaarheid

    Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot vrijdag, tussen 9u en 17u.

  • Snelle reactie

    We beantwoorden je bericht gemiddeld binnen 24 uur op werkdagen. We doen ons best om zo snel mogelijk te helpen.

Contacteer ons

Stuur ons een bericht

Heb je een vraag over je bestelling of ons assortiment? Vul het formulier in en we komen zo snel mogelijk bij je terug.

Veelgestelde vragen

Misschien vind je hier al je antwoord

We rekenen een verwerkingstijd van 2 tot 4 werkdagen. Na verzending ontvang je je bestelling doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen in België en Nederland.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via dit formulier. We doen ons best om wijzigingen te verwerken, maar dit is enkel mogelijk zolang je bestelling nog niet is verzonden.

Wij helpen je graag bij een retour of ruiling. Stuur ons een bericht via dit formulier en we bekijken samen wat de mogelijkheden zijn.

Meer vragen?

Bekijk onze volledige FAQ-pagina voor alle antwoorden over levering, retour, betaling en meer.

Bekijk alle FAQ

Mis geen nieuwe collecties

Schrijf je in en ontvang als eerste nieuws over nieuwe collecties, exclusieve acties en de leukste cadeautips voor jouw kind.

Schrijf je in

Geen spam. Uitschrijven kan altijd.